Allmänna villkor

Dessa villkor beskriver de grundläggande regler som gäller när du använder XLBet. De förklarar relationen mellan oss och våra spelare, anger ansvar för konton och betalningar och beskriver hur kampanjer, tvister och kontoverifiering hanteras. Vi förväntar oss att du läser dessa villkor och håller dina kontaktuppgifter uppdaterade; genom att använda sidan accepterar du nedanstående regler och alla andra regler som publiceras i våra fullständiga villkor samt på spel- eller kampanjsidor.

Ansvar för konton

Du ansvarar för att hålla dina kontouppgifter säkra. Dela inte ditt lösenord eller låt andra få åtkomst till ditt konto. Vi tillåter ett konto per person, hushåll, enhet eller betalningsmetod om vi inte kommer överens om annat skriftligen. Du måste lämna korrekta personuppgifter och snabbt uppdatera eventuella ändringar. Vi kan stänga av eller stänga konton där bedrägeri, multikonton, samverkan, återkrav eller annat missbruk misstänks.

Behörighetskrav

För att registrera dig måste du uppfylla ålderskravet och andra behörighetsvillkor som anges i registreringsformuläret på sajten. Vissa områden och betalningsmetoder kan vara begränsade; du kan inte öppna eller behålla ett konto om ditt land finns på vår begränsningslista. Vi kräver identitetsverifiering innan vissa åtgärder, särskilt uttag, och vi kan vägra eller begränsa åtkomst om verifieringen misslyckas.

Tillåten användning av plattformen

Våra tjänster måste användas lagenligt och i god tro. Förbjudet beteende inkluderar att använda automatiserade verktyg eller bots, försöka manipulera spel eller odds, utnyttja bonusvillkor eller delta i misstänkta spelmönster. Alla handlingar som syftar till att kringgå begränsningar, bonusvillkor eller säkerhetskontroller kan leda till förverkande av vinster och stängning av konto.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Kampanjer och välkomsterbjudanden omfattas av specifika villkor som visas på respektive kampanjsida. Allmänna regler gäller - endast en välkomstbonus per person eller hushåll, vissa betalningsmetoder kan vara uteslutna från erbjudanden, och omsättningskrav samt maximala insatsgränser gäller medan bonusmedlen är aktiva. Vinster från gratissnurr kan omvandlas till bonusbalans och omfattas vanligtvis av omsättningskrav. Om du bryter mot kampanjreglerna kan vi ogiltigförklara bonusar och tillhörande vinster.

Insättningar och uttag

Vi accepterar flera betalningsmetoder som listas i kassan. Insättningar är normalt omedelbara och kan ge rätt till bonusar om inte kampanjen anger annat. Typiska miniminivåer för insättning visas på insättningssidan. Uttag behandlas till din verifierade betalningsmetod och kan vara föremål för identitets- och betalningskontroller. Verifiering kan inkludera ID och adressbevis; handläggningstider kan variera och vara längre för nya konton. Vi strävar efter att slutföra vanlig uttagshantering skyndsamt och tar normalt inte ut uttagsavgifter, även om avgifter från tredje part kan tillkomma.

Tvistlösning

Om du har en fråga eller ett klagomål, vänligen kontakta vårt supportteam via [email protected]. Vi kommer att utreda och svara i enlighet med vår interna klagomålshantering. Om en lösning inte kan nås via support beskriver de fullständiga villkoren ytterligare eskaleringssteg och eventuella externa alternativ som kan vara tillgängliga.

Uppdateringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Ändringar kommer att publiceras på sajten och, där det är lämpligt, meddelas dig. Fortsatt användning av sidan efter att ändringar publicerats innebär godkännande. Vi förbehåller oss rätten att avstänga, begränsa eller stänga konton vid brott mot dessa villkor eller av regulatoriska, säkerhets- eller operativa skäl.